尊敬的合作伙伴及消費者：

近期，本公司發(fā)現(xiàn)有人冒用或偽造通威官方郵箱，實施非法篡改銀行賬戶、發(fā)布虛假付款通知等詐騙行為。為保障各方合法權(quán)益，維護安全穩(wěn)定的合作環(huán)境，特聲明如下：

一、本公司不會通過任何社交媒體途徑主動與您進行業(yè)務聯(lián)系。

二、官方渠道一覽

通威股份中文官網(wǎng)：www.zqjinshan.com

通威股份英文官網(wǎng)：en.tongwei.cn

晶硅業(yè)務

■ 業(yè)務熱線：+86-833-3155118

電池業(yè)務

■ 業(yè)務郵箱：sale02@tongwei.com

組件業(yè)務

■ 服務熱線：國內(nèi) 400-0566888 ｜ 海外 +86-28-60707985

■ 海外業(yè)務郵箱：sales@tongwei.com

■ 售后郵箱: twcustomerservice01@tongwei.com

光伏終端解決方案

■ 服務熱線：電站開發(fā): +86-28-86168330  ｜ 電站運維: +86-28-61615773

通威農(nóng)發(fā)

■ 官網(wǎng)網(wǎng)址：https://www.tw-nongmu.com

■ 服務熱線：800-886-6888 ｜ 400-808-0888

通威食品

■ 官網(wǎng)網(wǎng)址：https://www.tongweifood.cn

■ 服務熱線：400-8866-720

■ 聯(lián)系郵箱：tangq02@tongwei.com

三、郵箱聯(lián)系安全提示

1.本公司正式對外使用的郵箱后綴統(tǒng)一為“@tongwei.com”，請務必仔細甄別發(fā)件人郵箱地址。

2.如遇銀行賬戶變更、合同確認等敏感信息，請先核對發(fā)件郵箱后綴及聯(lián)系方式，必要時可通過“官方渠道一覽”中的熱線或郵箱進行復核。

四、官網(wǎng)訪問安全提示

1. 訪問本公司網(wǎng)站請通過瀏覽器地址欄直接輸入網(wǎng)址訪問，避免點擊來歷不明的可疑鏈接。

2.本公司官網(wǎng)發(fā)布的產(chǎn)品資料、通知公告和聯(lián)系方式等信息為唯一權(quán)威版本，任何非官網(wǎng)渠道獲取的相關(guān)信息風險自負。

五、資金往來安全提示

1.本公司銀行賬戶信息在任何情況下均不會主動通過非官方郵件、電話、社交媒體等非授權(quán)渠道通知變更。如確需變更，須經(jīng)本公司財務部門簽發(fā)正式書面通知，并僅通過官方指定渠道發(fā)布。

2.收到任何銀行賬戶變更請求時，為保障資金安全，請務必通過文中“官方渠道一覽”提供的官方熱線或郵箱進行獨立復核與驗證。切勿在未經(jīng)確認的情況下，依據(jù)該請求直接向新賬戶執(zhí)行付款操作。

六、異常情況快速應對

1.如您發(fā)現(xiàn)收到可疑郵件、鏈接或信息渠道被篡改，請立即停止后續(xù)操作，并及時通過文中“官方渠道一覽”提供的熱線或郵箱向本公司反饋。

2.建議各合作伙伴加強自身信息安全防護，定期更換密碼并啟用雙因素認證，以降低被攻擊風險。

七、法律責任與后續(xù)支持

1.對利用偽造通威信息渠道實施詐騙的行為，本公司將保留追究法律責任的權(quán)利，并配合司法機關(guān)對相關(guān)責任人進行追責。

2.如因上述行為造成損失，本公司將根據(jù)實際情況提供必要的法律援助，共同維護市場秩序和合作信任。

通威始終秉持“為了生活更美好”的使命，致力于為全球用戶提供安全、可信賴的產(chǎn)品與服務。感謝您對通威的信任與支持，亦請持續(xù)保持警惕，共同筑牢信息安全防線。

通威股份有限公司 

2025年8月15日